MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı Bilgileri
Ünvan: Berkol Deniz Dirim - ecdesign
Adres: Kuloğlu Mah. İstiklal Cad. Atlas Pasajı No:131/15 Beyoğlu / İstanbul
Vergi No: 3010475635
Telefon: 0 (535) 717 78 92
E-posta: info@ecdesign.com.tr
1.2 Alıcı Bilgileri
Adı / Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
Madde 2 – Konu İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.ecdesign.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri Ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo ücreti sipariş onay sayfasında belirtilmiş olup bu bilgiler ALICI tarafından onaylanmıştır.
Madde 4 – Sözleşme Tarihi İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Madde 5 – Teslimat
5.1 Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
5.2 Normal koşullarda siparişler, en geç 1-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
5.3 Kargo bedeli, sipariş sırasında ALICI’ya bildirilir ve sipariş tutarına eklenir.
5.4 Kargo firması kaynaklı gecikmelerde SATICI, teslimatın gerçekleşmesi için kargo firması nezdinde gerekli takibi yapacaktır.
Madde 6 – Ödeme Şartları
6.1 Ürün bedeli, ALICI tarafından SATICI’nın sunduğu ödeme yöntemlerinden biriyle ödenir.
6.2 Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.
6.3 Ödemelerde kullanılan kredi kartı, banka kartı veya diğer yöntemlerin güvenliği, ilgili ödeme altyapı sağlayıcısı (PayTR) tarafından sağlanmaktadır.
Madde 7 – Cayma Hakkı
7.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2 Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirimde bulunması gereklidir.
7.3 Cayma hakkı kullanıldığında ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
7.4 Cayma hakkı süresi dolmadan önce ALICI’nın onayıyla hizmetin ifasına başlanmışsa, cayma hakkı kullanılamaz.
7.5 İstisnalar: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (Örn: İsim yazılı kolyeler, özel ölçü yapılan yüzükler) cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (Örn: Küpe), ürünün ambalajı/koruyucu bandı açılmış ise iade kabul edilmemektedir.
7.6 Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli iade talebinin ve ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
Madde 8 – İade Şartları
8.1 İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
8.2 Cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi şartıyla SATICI’ya aittir.
8.3 Ürün SATICI’ya ulaştıktan ve uygunluğu (kullanılmamış olması, hijyen kuralları vb.) kontrol edildikten sonra iade işlemi başlatılır.
Madde 9 – Garanti SATICI tarafından satılan ürünler, üretim hatalarına karşı yasal garanti kapsamındadır. Kullanım hatasından (kararma, kırılma, kimyasalla temas vb.) kaynaklanan deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.
Madde 10 – Gizlilik SATICI, ALICI’ya ait kişisel bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na uygun olarak işler ve korur.
Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü Uyuşmazlık durumunda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre, ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 12 – Yürürlük ALICI, www.ecdesign.com.tr adresinde yer alan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını, siparişini verdiği anda sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Berkol Deniz Dirim - ecdesign
ALICI: [Ad Soyad] Tarih: [Gün/Ay/Yıl]